ÜRÜN KATEGORİLERİ

SON İLETİLER

SSS

Siteye üyelik ücretli mi?

balikciadasi.com.tr’ye üye olmak için herhangi bir üyelik ücreti ödenmez. Gönül rahatlığıyla üye olup ürünlerimize göz atmaya başlayabilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Stoğumuzda mevcut olan ürünler aynı gün içerisinde, diğer ürünler de 3 işgünü içerisinde kargoya verilir.

Siparişim bana ulaşılamazsa başkasına telim edilir mi?

Tüm gönderiler adrese ve ilgili şahısa teslim edilir. Kargo şubesinden mal/ürün teslimatı yapılabilir. Alıcının adreste olmaması durumunda bir yakınına kimlik bilgilerinin kontrolünden sonra teslimat yapılabilir.

Siparişim hasar görmüş / kırık geldi ne yapmalıyım?

Satışa sunduğumuz tüm ürünler, tedarikçi firmadan alınırken ve kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer.  Dolayısıyla, ürünlerimizin hasarlı gönderimi önlenmiş olur. Buna rağmen cam eşya, elektrikli ısıtıcı gibi niteliği itibarıyla hassas olan ürünlerde, taşıma sırasında oluşabilecek problemler nedeniyle hasar oluşabilir.

Böyle bir durumda süreç şu şekilde işlemektedir;

Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda “Durum Tespit Tutanağı” hazırlatın.

Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve “Durum Tespit Tutanağı” hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.

Hasar Tespit Tutanağı’yla birlikte hasarlı ürünü balikciadasi.com.tr’ye gönderdiğinizde ürün değişim ya da iade işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.

MARKALARIMIZ

Tümünü Göster

İNDİRİMLİ ÜRÜNLER

BU MAĞAZA TEST AŞAMASINDADIR. UYARI KALKANA KADAR LÜTFEN ONLINE SİPARİŞ VERMEYİNİZ. SİPARİŞLERİNİZ İÇİN MAĞZAMIZ TELEFONLARINDAN BİZE ULAŞABİLİRSİNİZ.